Зарегистрироваться
Мой FxmailРассылкиБрокерыПрограммыСайтыФорумыБиблиотекаПочтаРассылка в мессенджеры

RoboForex - страница №4

 Подписка на RSS

Сообщений:   261
Arkadiy
Новичок
Сообщений: 4
   16 сентября 2012 в 19:19
Странные бонусы с миллионом условий для их использования и кучей вредоносных последствий для невнимательных или неопытных трейдеров. Больше похоже на ловушку, чем на приз. и уж точно не забота о клиентах.
Manager RF
Участник
Сообщений: 75
   17 сентября 2012 в 13:31
Цитата:   Mitya   16 сентября 2012 в 00:07
До того,как я добросил последнюю сумму средств было раза в 2 меньше,однако бонусы не отменяли.Как только добросил денег,через час отменили все бонусы
Уважаемый Mitya.
Для установления точных причин произошедшего Вам необходимо любым удобным для Вас способом обратиться в Службу поддержки компании с указанием номера счёта и подробным описанием ситуации. После рассмотрения претензии Вам будет дан аргументированный ответ.

С уважением, RoboForex
Manager RF
Участник
Сообщений: 75
   17 сентября 2012 в 13:32
Цитата:   Arkadiy   16 сентября 2012 в 19:19
Странные бонусы с миллионом условий для их использования и кучей вредоносных последствий для невнимательных или неопытных трейдеров. Больше похоже на ловушку, чем на приз. и уж точно не забота о клиентах.
Уважаемый Arkadiy.
Бонусы не могут раздаваться без каких-либо условий или ограничений, это необходимая мера. Все правила их получения и использования подробно изложены в инструкциях и Регламенте компании, каждый клиент вправе самостоятельно решать, воспользоваться данным предложением или отказаться от него.

С уважением, RoboForex
Павел
Новичок
Сообщений: 3
   04 октября 2012 в 19:09
Кто хочет бонус велком 3 от Робо - забирайте. Ключ 7037BCBC20
Что с ним делать объяснять не буду и на вопросы отвечать тоже. Кто читать умеет сам на сайте все изучит. А условия для торговли у компании улучшаются постоянно. Обрывав связи и реквот практически уже не бывает. Надеюсь это не временно, а постоянно будут поддерживать такой уровень.
Михаил
Новичок
Сообщений: 5
   05 октября 2012 в 11:57
Исполнение ордеров в Робофорексе, мягко говоря, не очень. От установленных отметок могут отличаться на 20, а то и 30 пунктов. При этом на само исполнение уходит секунд по 10-20, что очень много. Цены за это время могут поменяться довольно сильно. И как правило эти перемены не на пользу трейдеру.
Manager RF
Участник
Сообщений: 75
   05 октября 2012 в 14:41
Уважаемый Михаил.
Ситуация, которую Вы описали, не нормальная. В Службу поддержки обращались? Исполнение ордеров должно быть в интервале 1-3 секунды. Терминал должен работать исправно, в случае наличия технического сбоя по вине компании, мы готовы полностью компенсировать убытки трейдера.
В очередной раз просим всех комментаторов высказывать свои претензии детально и аргументировано, чтобы Служба поддержки компании могла более оперативно устранять выявленные недоработки. Бездоказательные реплики и обвинения к их числу не относятся, поэтому к рассмотрению приняты не будут.

С уважением, RoboForex
fox_trade
Новичок
Сообщений: 5
   15 октября 2012 в 09:27
В общем то можно сделать вывод, что Робо не кухня, а кухонька. Задержки есть, но не такие большие, реквоты есть, но реже, если что, то пошлют вас не грубо, а вежливо, указав пунктик в регламенте)
Scalper
Пользователь без регистрации
   15 октября 2012 в 17:29
Переходите на ECN и будет вам счастье.
После того как сам перешел, на другие типы счетов и смотреть не хочется. Понимаю, что не все сразу, но так принимайте ребята условия центовых счетов и регламент, раз хочется, а на правильный счет пока нет денег.
Всем профитов!
kilovolt
Пользователь без регистрации
   20 октября 2012 в 17:56
Я на рынке форекс недавно и успел заметить, что RoboForex пока лучшая на мой взгляд контора. Даже в мелочах, например сайт у них быстрый, приятный и понятный, форум не засраный, спреды минимальны. И самое главное когда я впервые зарегистрировался и установил метатрейдер, но торговать не начал, то на следующий день мне позвонил консультант и спросил: "все ли нормально и нет ли у меня проблем". Вобщем, для существенного депозита выберу RoboForex.
MondeKA
Новичок
Сообщений: 5
   22 октября 2012 в 09:53
В общем то все былобы хорошо, если бы не небольшие подвисания терминала. Знаете, несколько раздражает. Ну, то что спред иногда подскакивает, так это у всех.
Страница:      1   2   3   4   5   6   7  ...  27   




Вход в FxMail.ru

Зарегистрироваться
Ваш Email
Пароль
Забыли пароль?